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OpenAI 在美国测试 Sponsored Agents：点击 ChatGPT 广告可与企业赞助的 agent 对话
9 月 16 日，OpenAI 发布，宣布正在美国与部分广告主测试 Sponsored Agents：用户在 ChatGPT 中点击广告后，可以与企业赞助的 agent（智能体）开始一段明确标注的对话，继续追问，需要时再通过链接进入企业网站。
同一篇发布还列出另外三项更新：广告主可以在 ChatGPT Work 里通过 Ads Manager 插件，用自然语言提示词创建、更新和分析广告活动；Ads Manager 增加 AI 创意工具，以及一项由广告主选择性开启的文案改写与自动翻译功能；此外还有 HubSpot 与 Shopify 两个集成，OpenAI 称这两家分别是它的首个 CRM（客户关系管理）合作伙伴与首个电商平台合作伙伴。
点开广告，和广告主自己的 agent 对话
Sponsored Agents 的入口是 ChatGPT 里的广告。按 OpenAI 的描述，用户看到相关广告后，可以选择进入一段与企业赞助的 agent 的对话：先说明自己在意什么，再继续追问，准备好时通过链接进入企业网站。OpenAI 举的场景是一张餐桌：顾客想知道它是否适合自家空间、能坐几个人、饰面怎么保养，这些问题可以直接问 agent。
OpenAI 强调，这段对话与 ChatGPT 的独立回答相互区分，也独立于用户最初发起的那段对话。OpenAI 称，这能帮用户更容易判断产品是否合适，也让企业有机会用个性化对话向感兴趣的顾客介绍自己的产品。
广告主在 ChatGPT Work 里用提示词建广告
OpenAI 表示，搭建和管理广告活动里的不少任务很花时间，从把广告简报（brief）变成广告，到分析投放表现。部分工作现在可以在 ChatGPT 里完成：广告主可以在 ChatGPT Work 里使用 Ads Manager 插件，用自然语言提示词直接创建、更新和分析广告活动，包括把一个网站或一份简报变成一次投放、查看表现，以及获得下一步该怎么做的建议。
Ads Manager 增加文案、图片建议和可选的自动翻译
OpenAI 称，针对起草广告的环节，Ads Manager 增加了 AI 创意辅助：广告主起草时，系统会根据落地页与投放目标给出文案和图片建议，这些建议可以审阅和编辑，广告主自行决定要不要放进投放。
另一项功能需要广告主主动开启：开启后，AI 会改写广告已有的标题和描述，让它们更贴合对话发生的语境，并自动把广告文案翻译成用户偏好的语言。
从 2 月的美国测试到 8 月的五国上线
在这篇持续更新的公告里，OpenAI 列出了此前的时间线：2026 年 2 月 9 日开始在美国测试广告，面向登录的成年 Free 和 Go 层用户，Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Education 层不在其列；8 月 11 日的更新称，ChatGPT Ads 已经上线英国、墨西哥、巴西、日本和韩国。
广告在 ChatGPT 里以明确标注的赞助卡片形式出现。OpenAI 此前展示的示例中，回答下方是标着“Sponsored”的商品卡片，底部注明广告不影响用户得到的回答、聊天保持私密。
OpenAI 称，这些更新是它搭建以 AI 为核心的广告平台的下一步。
HubSpot 与 Shopify：把广告接进企业已经在用的工具
OpenAI 在公告中称，采用一个新的广告渠道不该要求企业重建自己的工作方式，这也是它把 ChatGPT Ads 接进 HubSpot 和 Shopify 的原因。
按照 OpenAI 的说明，从 9 月 16 日起，用 HubSpot 管理客户的企业可以把 ChatGPT Ads 账户接入 HubSpot，在 HubSpot 里创建广告、跟踪表现并跟进线索，整个过程依托企业自己的 HubSpot 数据。
Shopify 方面，美国的 Shopify 商家同一天起可以在 Shopify App Store 使用 ChatGPT Ads 应用创建和管理广告活动；OpenAI 称，商品已经通过 Shopify Catalog 接入，商家可以直接开始投放并追踪表现。
Shopify App Store 上的给出了更具体的说明：商家可以从 Shopify 内直接连接或新建 ChatGPT Ads 账户，把商品目录同步到 ChatGPT Ads Manager，用商品信息搭建广告和投放，设置转化衡量，并在不离开 Shopify 的情况下追踪表现。
OpenAI 表示，企业可以在 注册 ChatGPT Ads，符合条件的商家也可以直接通过 Shopify 或 HubSpot 里的应用开始。OpenAI 还称，Shopify 应用将从 9 月 23 日起在 ChatGPT Ads 已经覆盖的其他市场上线。