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OpenAI 发布 dots:由 GPT-6 Astra 驱动、自带云电脑、可连接 4,000+ 应用的常驻智能体
北京时间 9 月 30 日凌晨,OpenAI 正式发布 dots:一种由 GPT-6 Astra 驱动的「常驻智能体」(always-on agents)。据其与的说法,每个 dot 都拥有自己的云电脑,可以通过插件连接 4,000 多个应用;它会了解你的需求,在你开口之前就在后台 24/7 工作。dots 即日起在 ChatGPT 网页、移动与桌面端,面向符合条件市场的 Pro、Business Premium 用户逐步开放;Enterprise 用户需由工作区管理员开启后才能试用 beta。
在正式公告帖发出前约 16 分钟,OpenAI 的 X 账号先发出:「你的 dot 已准备好与你见面。」正式公告由四条帖文组成,对 dot 的定位是:既能做「订一张餐桌」这类小事,也能以「高能动性工程师或幕僚长」的主动性接手宏大的项目。
你随时能打开它的云电脑,看它在做什么
按官方介绍,dot 在一台属于它自己的云电脑上工作,配有自己的浏览器;打开这台电脑可以查看它正在做什么,也可以上手操作。除此以外,dot 还可以连接其他设备,也可以在授权后连接并使用你的笔记本电脑,直接在你身边工作。
本地电脑的连接是可选项,默认关闭。通过 ChatGPT 桌面应用连接并确认授权后,dot 能访问本机文件、使用本地技能,并在云端浏览器受阻时改用你本地的浏览器;你随时可以撤销访问。还提到,dot 可以在 Codex 云环境中创建云任务,前提是先在 Codex 里建好环境。
你可以在 ChatGPT 的桌面端、网页端和移动端与 dot 对话,也能在 Slack 与 Teams 里互通消息,或与它语音通话;官方称它在各渠道间共享上下文。短信被列为「即将支持」;帮助中心显示,该功能目前是有限 beta,仅限美国的 Pro 用户,Business 与 Enterprise 工作区不可用,并提醒谨慎通过短信分享敏感信息。创建第一个 dot 只能在 ChatGPT 桌面应用或桌面浏览器里完成;移动端只支持与已创建的 dot 对话,移动网页版不支持。设置时可以为它起名、挑选角色或宠物形象,默认账号名是 @yourname-dot,命名后变为 @yourname-agentname。官方还称,dot 会从反馈中学习,越合作越了解你的偏好、思路,以及在你看来什么才算好。
从修 bug 到改发布方案:官方演示的五类工作
dot 连接应用依靠 ChatGPT 的插件体系:连接哪些应用由用户决定,权限沿用 ChatGPT 的插件设置。按五类工作给出了演示:
- 开发者:dot 盯住客户反馈里的重复诉求,把较小的改进和修复做成完整 PR,附上展示改动的视频,交给开发者审阅。
- 产品发布负责人:dot 学会受众、定位和创意标准,当产品范围变化时,梳理它对叙事的影响,重做发布材料。
- 科研人员:dot 按研究问题和证据标准,在新数据到来时重跑分析、更新图表,并标出需要人类复核的部分。
- 销售负责人:dot 对照产品文档核查客户需求与历史记录,搭出关键集成的概念验证,并更新提案与测试计划。
- 内容创作者:dot 学会你的语气和受众在乎什么,从访谈文稿中挑出可剪辑的片段,准备节目笔记和社交帖子的草稿,等你批准。
OpenAI 还给出了内部试用和早期测试中的片段:Slack 里出现 bug,dots 会立即着手调查;新设计稿进来,dots 把它做成可运行的应用,让团队腾出时间处理客户反馈;规划周期启动时,dots 帮所有人保持同步。公司之外,一位早期测试者的 dot 发现他忘了给一家刊物开发票,于是准备好发票,在他批准后发出。
它什么时候自己动手,什么时候必须问你
官方帖文写道:「控制权始终在你手里」,你可以设定边界,规定 dot 能自主做什么、什么时候应先问、什么绝不能做。
dot 的行为受内置规则与自定义规则双重约束。内置规则规定它何时可以自主行动、何时必须先征得同意;Custom Rules(自定义规则)让用户在既有保护内进一步规定 dot 的行为。帮助中心列出的四种行为是:「无需询问直接执行」「预授权后执行」(pre-approved 指你在指令里明确要求过这个动作)、「执行前询问」「交回给你」。dot 可以帮忙起草规则,但修改规则需要你批准;自定义规则不能移除内置的强制要求。
在列出的强制要求里,有些动作每次都要确认:永久删除数据,安装或运行来源不明的软件,授予新的安全敏感权限。有些步骤必须交还给你:更改密码、在金融账户之间转账,dot 只能做外围工作。使用已保存银行卡的购买需要批准;发送消息或分享文件时,授权必须覆盖信息内容和收件对象;健康数据永远需要指定具体收件人,而邮箱、电话等较不敏感的信息默认只需指定收件人类别,用户可以用自定义规则放宽。
动作真正执行前,一层名为 Auto-review 的独立安全系统会对照你的指令、自定义规则和安全要求再做检查,例如核对邮件的收件人和内容。它放行,dot 才执行;它拦截,会把原因告诉 dot,由 dot 决定:来问你、换一种被允许的方式、把步骤交回来,或者停下。OpenAI 称这套检查的控制逻辑位于 dot 环境之外,dot 无法更改或关闭,用户的批准也不能覆盖核心安全要求。
你可以在桌面应用的 Activity View(活动视图)里查看进行中和被委派的任务及状态,补充上下文、纠正误解、改变方向或要求停止;也可以随时暂停 dot。重置(Reset)会删除这个 dot 的对话、记忆和已排期任务。此外,安全监控若发现某个 dot 的进行中工作有问题,可以暂停它并提示你复核。
后台「主动研究」只读运行,凭据不进模型
当你不与 dot 互动时,它会在后台做「proactive research」(主动研究),寻找能帮上忙的地方。OpenAI 称这类任务在 dot 自己的云环境中运行,只使用被允许的已连接来源、以只读工具收集信息,然后把私有笔记留给这个 dot;限制写在代码里:研究任务不能直接给别人发消息、不能修改已连接应用的内容,也不能控制浏览器或桌面。研究结论若要变成后续动作,仍须走前面那套规则与检查。dot 也会主动浏览已连接的应用信息并形成记忆,即使你没有问过相关问题。
数据与训练方面,官方口径是:ChatGPT Business、Enterprise 和 Edu 工作区的内容默认不用于改进模型;个人套餐用户可以通过设置控制 dot 的对话与工作是否可用于改进模型。OpenAI 称不会直接用主动研究线程或其笔记训练模型,但如果这些内容被带进一次符合条件的对话或任务,就可能按设置被用于训练。断开某个已连接应用会停止新的信息共享,但 dot 此前获取的信息仍留在它的上下文里;要删除它自己保存的记忆,只能删除这个 dot。
凭据处理上,在支持的登录场景里,模型会被暂停,密码直接送进浏览器环境提交,不进入模型上下文;已保存密码的流程通过独立的加密凭据服务提供密码。官方同时提醒,如果用户把密码写在可读的消息或文档里,这些内容仍可能被模型看到。
首发范围与计费:Pro 不含欧洲三地
可用范围按套餐和地区划定。帮助中心写明:Pro 用户即日起在除欧洲经济区、瑞士和英国以外的市场可用;Business Premium 用户在所有 ChatGPT 支持的地区可用;Enterprise 用户,包括 Edu 与 Healthcare 工作区,需要管理员手动开启 beta,默认关闭。帮助中心还提醒,推送是逐步进行的,访问权限可能需要几天才会到达你的账号。
公告帖的回复区里,有用户直接追问可用范围:X 用户 问「为什么欧洲不能使用,而且事先没有任何说明?」; 则问「所以免费用户和 Plus 用户都用不了吗?」。按官方列出的名单,适用套餐是 Pro、Business Premium 与 Enterprise。
计费上,官网称第一个 dot 已包含在 Pro 或 Business Premium 套餐内、不额外收费,套餐包含用于「深度工作」的额度,首月限制放宽;帮助中心补充,首月 dot 用量不计入符合条件的 Pro、Business、Enterprise 用户的套餐额度。与 dot 的对话不计入 ChatGPT 的使用限额,但经由它发起的 Codex 或 ChatGPT Work 任务照常计入。官方还表示,未来可以增加更多 dot,并通过提高速度或每月工作量来扩展单个 dot 的产出。
面向组织,OpenAI 同时预告了「专家 dot」(specialist dots):与个人 dot 不同,它们有自己的身份和凭据,接入公司完成工作所需的系统,随新信息调整,并根据团队反馈改进。OpenAI 称已在内部测试采购、发票处理、邮件营销、客户支持与商业合同等场景,接下来从有限的企业试点开始,由自己的工程团队与组织共同定义每个 dot 的职责、可用工具以及人工审核与批准的方式;同时正与 Microsoft 合作,把专家 dot 接入其企业治理与安全控制框架 Agent 365,目标是让企业通过已在使用的 Microsoft 工具来管理 dots。
「dots 仍会犯错」与一个月后的用量条款
在配合发布的安全说明里,OpenAI 写明了一项限制:dots 仍会犯错,而失误的后果可能超出一次对话,比如误解一个请求,可能导致它改错文件,或者把本想保密的信息分享出去。官方建议用户复核涉及后果的工作,并表示会随真实使用继续改进防护。9 月 3 日发布的 GPT-6 Astra 系统卡在 9 月 29 日更新中新增了 dots 附录;安全说明称,保障、安全评估与遗留限制的更多细节收录在这份里。
帮助中心表示,各套餐的用量条款要等首月结束后才会公布。