AREX Feed Article
6062 万次月访问，WorkBuddy 一家吃掉三分之一
7 月 20 日，易观分析发布《2026 年二季度中国办公智能体平台市场洞察》。截至 2026 年 6 月，国内 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体平台合计月访问量突破 6000 万次——确切数字是 6062 万。三个月前，这个数字还只有约 2000 万次。
腾讯 WorkBuddy 以 2097 万次月访问量登顶，字节跳动 TRAE IDE 国内版 1279 万次居次，阿里 QoderWork 788 万次排第三。WorkBuddy 单款产品超过了第二、第三名之和。
三组数字看懂牌桌
如果只记三个数字，应该是 53.8%、23.8% 和 15.2%。
按归属方汇总：腾讯系四款产品（WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、Marvis）合计 3262 万次，占全市场 53.8%。字节系两款（TRAE IDE 国内版、扣子）合计 1441 万次，占 23.8%。阿里系两款（QoderWork、悟空）合计 919 万次，占 15.2%。
三家相加约 5622 万次，留给其余产品的空间不到 440 万次。
另一个值得注意的数字是增速。，2026 年 3 月全行业桌面端访问量约 2000 万次，到 6 月暴增至 6062 万次，一个季度翻了三倍。WorkBuddy 自身从 3 月发布时的 885 万次涨到 6 月的 2097 万次，翻了 2.4 倍。
OpenRouter 的全球数据从侧面印证了这一趋势：2026 年 Q2 全球 Token 调用量出现激增，编程和办公两个场景贡献过半。
第三个数字关乎留存。腾讯 2026 年 Q1 财报披露，WorkBuddy 活跃用户留存率超过 60%，付费用户留存率超过 80%。马化腾在财报中写道："我们相信，WorkBuddy 目前是中国使用最广的效率 AI 智能体服务。"
进一步披露：WorkBuddy 月活突破 2000 万、日活突破 1300 万，DAU/MAU 比值达到 65%-75%。
WorkBuddy 怎么跑到最前面的
WorkBuddy 的起点是一支做 AI 代码助手的 10 人小团队。2026 年 1 月的一个周末，团队用两个通宵做出了原型。2 月 6 日开放内测，超 2000 名腾讯员工参与。，当月即拿下 885 万次访问，环比暴涨 831%，第一周就触发了十倍扩容。
WorkBuddy 的定位不同于一般的聊天机器人——它是一个能听懂自然语言指令、在电脑上自主规划任务、操作本地文件并直接交付成果的桌面智能体。用户说"帮我做一份 Q2 销售分析 PPT"，它会自己翻 Excel、整理数据、生成幻灯片。
产品设计上有两个关键决策。
第一，WorkBuddy 不绑定单一模型。TokenHub 接入了混元、DeepSeek、MiniMax、Kimi、GLM 等 14 种主流模型，用户可自选。7 月 6 日腾讯混元 Hy3 上线并在 WorkBuddy 首发接入，发布一周后总调用量较上一代增长超 68 倍。据易观报告，WorkBuddy 自选模型的用户中选择 Hy3 的已超六成。
第二，WorkBuddy 深度绑定了腾讯生态。它打通了腾讯文档、腾讯会议、企业微信、QQ 邮箱，支持微信和企业微信远程下发任务。7 月 18 日，WorkBuddy 独立 App 上线 iOS、Android、鸿蒙三端。7 月 27 日上架鸿蒙电脑应用市场，成为鸿蒙平台首个桌面办公智能体。
花旗在研报中的判断是：WorkBuddy 的高价值用户付费比率有望高于音乐、视频甚至游戏等典型消费订阅服务。
同一道选择题：赛马还是合兵
WorkBuddy 登顶的背景下，三家大厂在同一个夏天做了同一件事——把分散的 AI 办公产品线收拢到一起。
7 月 22 日，腾讯将 QClaw 产品中心相关业务及部分团队调整至 WorkBuddy 所在的云产品六部。腾讯内部此前同时跑了 WorkBuddy、QClaw、Marvis 三条线，现在收拢到一个篮子。
字节跳动的动作最大。7 月 30 日，飞书产品团队与豆包产品团队合并，成立新的豆包产品团队；飞书销售、市场、客户成功团队整体并入火山引擎，成立"创造力服务平台"统一 ToB 交付。字节此前有 Trae、扣子、豆包办公、飞书 aily 四条探索线，各自为战。
阿里动手最早。6 月，钉钉创始人陈航卸任 CEO，1992 年出生的陈宇森接棒后，将 QoderWork、悟空、MuleRun 三款产品整合为"千问办公"，8 月 3 日开启公测。三款产品分别来自阿里云、钉钉和一个创业团队，此前定位接近、功能重叠，形成了事实上的内部竞争。
中研普华研究员李芬珍子向分析称，大厂集中调动内部资源的核心原因有三：大模型能力成熟、海外产品形成参照、企业客户对 AI 办公的付费意愿快速提升，赛道窗口期明显收窄。
她进一步指出："前期各家内部多条产品线并行开展测试，内部赛马虽然可以快速试错，但也造成研发资源分散，产品定位重叠，用户体验割裂，难以形成统一的市场认知。"
李芬珍子判断，行业已正式告别分散试错的赛马模式，进入入口决战阶段，竞争重心从比拼模型参数转向争夺桌面端第一交互入口。
但金山办公证券部人士在回应财联社记者时提供了一个不同视角：当前行业"还没到抢份额的时候"，大家更多是在共同拓展市场，"还没到存量阶段，增量市场还有很多。"
四类玩家，C 端先热 B 端在等
当前赛道参与者分为四类：互联网巨头、传统办公软件厂商、原生大模型厂商、垂直工具服务商。打法各不相同。
互联网巨头手握自有大模型、云底座与协同办公产品，抢占企业级主入口。传统办公软件厂商如金山办公，把智能体嵌入文件处理流程，守住个人与中小机构的文件处理生态位。原生大模型厂商侧重模型推理与底层框架输出，较少直接做完整办公套件。垂直工具服务商聚焦 PPT、数据处理等单点环节。
办公智能体的高频刚需场景集中在会议纪要整理、长文档摘要改写、方案报告初稿生成等事务性工作。C 端表现出较明确的付费意愿，决策链条短，约束少。B 端客户需要综合考虑数据安全、效率提升、迭代周期，从审批到交付的落地周期更长。
艾媒咨询首席分析师张毅对财联社表示，AI 办公正由试错走向商业化竞争，"办公是大模型最有可能实现的付费场景。"艾媒咨询《2026 年中国 AI 办公智能体产业发展白皮书》显示，2025 年中国 AI 智能体市场规模已达 804 亿元，同比增长 123.2%，预计 2030 年将达 6968 亿元。
但赛道仍有现实难题：复杂任务的执行可靠性不足、企业内部数据孤岛普遍、Token 调用成本难以管控、企业对数据泄露风险高度警惕。李芬珍子指出，根源在于当前智能体擅长文本生成，但缺少深度操作各类业务软件的执行能力。"企业数据标准化程度低，业务流程千差万别，通用产品很难直接适配不同组织的真实业务逻辑。"
易观高级分析师陈晨强调，用户的核心评价标准是真实业务场景交付能力。如何制定合理的多模型调度策略，平衡执行效率、产出质量与 Token 消耗，"将成为用户衡量办公智能体平台的重要依据。"
报告之外：上市公司开始兑现
随着应用端升温，AI 办公对相关上市公司业绩的拉动已显现差异。
金山办公预计 2026 年上半年实现归母净利润 23.16 亿元至 27.19 亿元，同比增长 209.98% 至 263.89%。公司证券部人士对财联社表示，AI 办公市场需求较好，对公司业绩有一定带动。
金蝶国际预计 2026 上半年扭亏为盈，公司称主要得益于订阅业务规模化效应及 AI 带来的效率提升。用友网络预计上半年归母净利润亏损 8 亿元至 9.3 亿元，同比减亏；报告期内 AI 相关合同签约 9.1 亿元，同比高速增长。
亿道信息预计上半年归母净利润 1.76 亿元至 2.16 亿元，同比增长 1442% 至 1792%。公司证券部人士坦言，AI 工作站"属于新品，目前对公司业绩影响没有那么大。"
上游算力产业链同样受益。李芬珍子判断，办公智能体普及会带来推理调用量持续上涨。AI 办公以高频中小规模推理为主，会持续拉高云端推理算力需求，同时带动端侧本地 AI 算力需求增长，端云协同成为主流模式。
但她同时强调，办公场景单任务算力消耗有限，不会出现训练阶段量级的爆发式拉动。"需求呈现稳步抬升而非瞬间爆发的特征。"
三个变量，决定下一张榜单
7 月 20 日榜单发布后第二天，阿里即宣布整合动作；7 月 30 日字节完成组织重组；腾讯 WorkBuddy 已开始切入企业版。竞争节奏以周为单位推进。
未来 3-5 年最值得关注的三个变量：
第一，智能体能否实现跨软件闭环执行，而不只是生成文本内容。第二，企业数据安全与合规体系落地进度，这直接决定大型政企的规模化采购节奏。第三，端云协同技术成熟度与商业模式的跑通——端侧算力能否分担云端压力、控制整体使用成本，企业客户付费意愿和定制化成本下降速度，将决定行业能否从概念转向可持续的商业化落地。
嘉世咨询合伙人李应涛在接受媒体采访时预判，腾讯凭借流量惯性短期内大概率保持第一，但下半年阿里千问办公完成生态缝合后，模型迭代效率提升，有机会冲上来。字节如果完成豆包和飞书的深度捆绑，用户数也可能大幅提升。"竞争真正见分晓，要看更长时间里的用户留存和谁的企业客户先开始付费。"