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Claude Max「20 倍」被指仅限 5 小时会话额度,6 月拟议集体诉讼称实际仅 6~8 倍
8 月 31 日,X 用户 Tyler(@rezoundous)发出质疑: 这条帖文当天收获约 39 万次浏览、183 条回复,成为这轮 Claude Max 定价表述争议最早的爆发点。
当天下午,德国科技分析师、Superintel 主编 Chubby(@kimmonismus,13.8 万粉丝)发长帖梳理争议,:诉讼文件指 Max 5x 实际只提供 Pro 周用量的约 3.5 倍、Max 20x 只有 6~8 倍。截至 8 月 31 日讨论窗口结束,Anthropic 未作出公开回应。
「20 倍」只在 5 小时窗口内成立
Anthropic 的 Max 套餐卡片写着「Choose 5x or 20x more usage than Pro」(选择比 Pro 多 5 倍或 20 倍的用量)。Max 5x 每月 100 美元,Max 20x 每月 200 美元,Pro 每月 17~20 美元。
写明:Max 5x 提供 Pro 每会话用量的 5 倍,Max 20x 提供 20 倍,「基于会话的用量限制每 5 小时重置一次」。它同时说明 Max 计划还有一个适用于所有模型的周用量限制,每周在固定时间重置,但没有给出周额度的具体数值。
Chubby 指出,定价页把 20x 与 5x 并排列出,读者很容易理解成 200 美元的 Max 20x 包含 100 美元 Max 5x 的四倍用量;。封面这张 FAQ 截图出自新加坡用户 Zhu Liang(@paradite_)的帖文,他写道自己。
起诉书里的那张对比表
Chubby 在中给出他所说的一手来源:《华尔街日报》6 月 15 日的报道,并称原始法院文件由 @Hesamation 最先找到。
还原了案情:6 月 14 日,用户 Karl Khan 向加州北区联邦法院提起拟议集体诉讼,指控 Anthropic 对 Max 5x 与 Max 20x 的用量上限宣传不实。20x 承诺 20 倍于 Pro 的用量,实际「只有 Pro 的 6~8 倍」;100 美元的 Max 5x「只有 Pro 的约 3.5 倍」,而非承诺的 5 倍。
Khan 在 2026 年 4 月前两次升级到 Max 20x,称自己常在单个 5 小时编码时段里用掉近 20% 的周额度。诉讼指 Anthropic 网站「是一个黑箱,没有任何对用量计算方式的有意义描述」,请求将 2025 年 4 月以来购买并使用过 Max 5x 或 Max 20x 的用户纳入集体,并称「争议金额不含成本即超过 500 万美元」。
Chubby 帖文的配图是诉讼文件中的一张对比表:按「Anthropic 邮件中给出的每周小时数」,Pro 为每周 40~80 小时 Sonnet,Max 5x 为 140~280 小时,Max 20x 为 240~480 小时;表格据此算出实际倍数:Max 5x 为 Pro 的 3.5 倍、Max 20x 为 Pro 的 6 倍。
「Save 50%」标签下还有一笔账
当天晚上,Chubby 又发了一条:Anthropic 在套餐选择页给 200 美元的 Max 20x 挂了「Save 50%」徽标。但按 Anthropic 2025 年在官网披露过的周额度,20x 档的周用量只有 5x 档的约 1.7 倍,与起诉书表格中引自 Anthropic 邮件的周小时数一致。
,他在帖中写道。这条后续获得 900 多次点赞。
回复里的退订与「欺诈营销」
Tyler 的帖文下,回复分成两派。纽约用户 Jacob(@dumpybeez)写道;用户 Antonio(@antoniojmps)称;东京的 AI 工程师 deko(@andrerl)说。
尼泊尔用户 Srijan Poudel 的评论被点赞 92 次:。也有用户保持怀疑:EM(@edwin_mccallum)认为,StoicYield 则反驳。
新西兰用户 Marly ,一个满 5 小时会话在 Max 上约消耗周额度 30%、在 Pro 上约 15%,与「周额度约 2 倍」的说法吻合。在 Chubby 的帖下,澳大利亚程序员 LJK(@aussieljk)直接问。
诉讼仍在等待法院认证
Chubby 在帖文里给了他的结论:。
Anthropic 在 6 月被 CNET 询问时未立即回应。6 月提交的诉讼仍停留在「拟议」阶段,等待法院决定是否认证为集体诉讼。
参考链接
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