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马化腾从不缺席的产品会、10人通宵原型、2097万月访问：腾讯把WorkBuddy抬上了第三极
腾讯内部已经把 WorkBuddy 称为继 QQ、微信之后，有潜力成为第三款现象级业务的产品。8 月 5 日，援引多位知情人士报道了这一评价，并披露马化腾几乎从不缺席 WorkBuddy 产品会，项目已按超级项目级别推进。
一个上线五个月的 AI 办公智能体，凭什么拿到这个定位？腾讯正在搭建一套从模型、Agent、企业工具到云基础设施的完整 Agentic AI 执行体系。WorkBuddy 是使用者看见的界面，真正被押注的是这个界面之下整条栈。
一家吃掉半个赛道
7 月 20 日，易观分析发布《2026 年 Q2 中国办公智能体平台市场洞察报告》。数据很直接：6 月，WorkBuddy PC 端月访问量达 2097 万次，在 17 款主流桌面端 AI 原生办公智能体中排名第一，超过第二名字节 Trae IDE 国内版（1279 万）和第三名阿里 QoderWork（788 万）之和。当期赛道总访问量 6062 万，WorkBuddy 单家占比超过三分之一。
腾讯系另外三款上榜产品 CodeBuddy、QClaw 和 Marvis 合计贡献约 1165 万。四款产品加在一起，腾讯拿走 3262 万访问量，占整个大盘的 53.8%。字节系两款约 1441 万，阿里系两款约 919 万。三家之后，剩下不到 440 万留给其余 9 款产品瓜分。
花旗研报进一步给出月活突破 2000 万、日活突破 1300 万的交叉验证。日活破千万的产品，在腾讯内部已经不再是实验品——它是基础设施。
嘉世咨询合伙人李应涛将三家路线概括为：腾讯是流量入口型，阿里是企业基建型，字节是技术产品型。腾讯的核心优势是微信、企业微信这类高频社交流量的分发能力，获客成本天然低于对手。
从两个通宵的原型到 43 个版本的迭代
WorkBuddy 的起点比外界想象的更草根。2026 年 1 月，一支做 AI 代码助手的 10 人小团队，用周末两个通宵做出了 WorkBuddy 原型。彼时 OpenClaw 在 GitHub 上星标冲到 28 万，但部署门槛极高，闲鱼上甚至长出了代安装生意。越是极客化的工具，越给让普通人上手的产品留出了市场空档。
2 月 6 日开放内测，超过 2000 名腾讯员工参与。3 月 9 日正式上线，当月访问量 885 万次，环比暴涨 831%，第一周用量就触发十倍扩容。据 报道，团队从最初的 10 余人紧急扩充至 100 人以上，有一段时间每天更新一版，甚至一天更新三四次，"五一"假期也在迭代。6 月 5 日腾讯云 AI 产业应用大会上，官方透露个人版发布三个月累计迭代了 43 个版本。
马化腾在 Q1 财报中写道："我们相信，WorkBuddy 目前是中国使用最广的效率 AI 智能体服务。"腾讯财报惜字如金，一款上线三个月的新产品被这样点名，从未有过先例。同一场业绩会上，腾讯总裁刘炽平在回答小程序生态相关问题时三次点名 WorkBuddy；而被市场讨论更多的 AI 产品元宝，仅在与其他产品并列时被提及一次。
36氪拿到的一份内部研究报告显示，WorkBuddy 是腾讯所有"混元"系列产品中战略优先级最高的，资源投入顺序为"WorkBuddy > DataBuddy > 其他"。一位内部员工直言，WorkBuddy 的重要性已经超过了元宝。
不拼模型大小：WorkBuddy 只是入口，全栈体系才是底牌
只看 WorkBuddy 一个产品，它像 AI Agent 赛道的又一个参赛者。但把 6 月 5 日腾讯云发布的"效率智能体工具集"完整摊开，图画就变了。
披露的架构分四层。最上层是面向个人的开箱即用工具：QClaw、元宝、ima、腾讯文档。中间是面向职场的"Buddy"家族——WorkBuddy 个人版和工作台、编码智能体 CodeBuddy、创意设计工具 Miora 和 Ardot。再往下是企业层：WorkBuddy 企业版、ClawPro 管控平台、ADP 4.0 智能体开发平台。底层是模型与推理基础设施：Hy3 模型、TokenHub 模型路由平台、Agent Runtime 运行环境。
WorkBuddy 企业版承担的是这套生态的办公交互界面。腾讯文档接入后，人和 Agent 可以在同一个文档里协同编辑；腾讯会议沉淀的会议上下文，通过 MCP、Skills、CLI 等接口被各类 Agent 调用；腾讯乐享接入后，内容创作到企业知识积累再到能力复用的链路被打通。
CodeBuddy 已经覆盖腾讯内部超过 95% 的工程师，官方称整体编码时间缩短约 40%。WorkBuddy 则实现了人和 AI 混编开发，几个人的小团队两天完成初始版本，上市后保持两天一个版本的迭代节奏。
在模型层，Hy3 是整套体系的发动机。 Hy3 面向全球开放，WorkBuddy 上免费使用至 8 月 31 日。Hy3 基于混合快慢思考的 MoE 架构，总参数 295B、激活参数 21B，支持 256K 上下文。接入 WorkBuddy 后，首次响应速度提升 54%，任务平均完成时间缩短 47%（据新华网 ）；腾讯内部评估中任务成功率超过 90%，平均完成时间较上一代缩短 34%。上线一周后，Hy3 在 OpenRouter 全球大模型调用量总榜登顶，调用量较上一代增长超 68 倍。
基础设施层的重构同样关键。TokenHub 平台集成混元及第三方主流模型，支持根据成本、性能和智能水平动态路由。Agent Runtime 提供运行、记忆、存储和安全访问的原生基础设施，弹性调度可释放 70% 闲置算力；记忆服务在长任务场景下将 Token 消耗降低 60%、任务成功率提升 30%。
中抓住了这个策略的核心：当硅谷仍在比拼模型参数时，腾讯的 Hy3 押注的是 Agent 和实际部署效率而非原始规模。腾讯 AI 首席科学家姚顺雨在 6 月发布会上表述得更直接：Agent 时代，环境、评测、推理与行动之间的交互变得比单一模型能力更重要。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生则强调，真实场景里的用户需求和数据，加上腾讯产品生态的连接性，才能让模型调用工具、连接系统，完成任务闭环。
Twitter 用户 在 8 月 9 日的分析中引用界面新闻报道称，马化腾亲自参加产品会议，算力和技术、市场资源也优先分配给 WorkBuddy。该分析将腾讯的策略概括为：不是做一个 Agent 或提供一个 Agent Builder，而是构建一个用户请求经过多个模型、工具、数据、企业系统最终实现实际业务执行的 Agentic AI 执行体系。
阿里紧急整合，字节加速捆绑
WorkBuddy 登顶的消息传出后，竞争对手的反应速度不慢。
7 月 20 日易观报告发布。第二天，阿里即宣布将千问办公旗下三款 Agent 产品整合，交给钉钉新任 CEO 陈宇森操盘。字节内部也在讨论调整方向，加速豆包与飞书的深度捆绑。
7 月 22 日，腾讯将 QClaw 产品中心相关业务和部分团队调整至 WorkBuddy 同一体系。分散的 AI Agent 力量开始收拢。
嘉世咨询合伙人李应涛预判，腾讯凭借流量惯性短期内大概率保持第一，但下半年阿里千问办公完成生态缝合后，模型迭代效率提升，有机会冲击榜首。字节如果完成豆包和飞书的深度捆绑，用户数也可能大幅攀升。真正的胜负要看更长时间的用户留存，以及谁的企业客户先开始付费。
被减去的 AI 成本，和财报记不下来的账外资产
腾讯 Q1 财报主动披露了两个口径的盈利数据：剔除 AI 产品（Hy、元宝、CodeBuddy、WorkBuddy、QClaw 等）后，经调整经营盈利 844 亿元，同比增长 17%，经营利润率 43.0%；包含 AI 产品后，经调整经营盈利 756 亿元，同比增长 9%，经营利润率 38.5%。两个数字之间相差 88 亿元——这是腾讯在 AI 上的当期投入成本。
刘炽平在业绩会上表示，2025 年公司有 180 亿元投资在 AI 新产品上，2026 年计划至少翻倍。Q1 资本开支已高达 319 亿元，同比增长 16%，环比增长约 63%。"希望进一步加大资本开支以获取更多算力，但相信现有业务的增长足以覆盖额外投入。"
马化腾今年回应外界对腾讯 AI 落后的质疑时打过一个比喻："原来一年前我们以为上了船，后来发现那个船漏水了，现在感觉站上去了，还坐不下去，还是希望船速能快一点。"
WorkBuddy 能不能让这艘船加速，要看的不只是访问量和日活。7 月 23 日，腾讯发布论文《Tencent WorkBuddy Bench》，覆盖代码工程、前端开发、办公业务流程和安全四个工作域，每个任务从真实代码提交或业务场景逆向构造。这意味着 WorkBuddy 正在将 1300 万日活用户的工作过程转化为可评测的训练材料。如果真实任务分布、执行轨迹和偏好信号能持续反哺模型，WorkBuddy 带来的就不只是收入预期，而是模型能力闭环。
但免费策略也在制造另一种张力。Hy3 在 WorkBuddy 上免费至 8 月 31 日，限免结束后如果选用率仍守在高位，说明产品力驱动了真实替代；如果再次延期或永久免费，意味着腾讯给数据轨迹的估值高于积分收入。
腾讯将于 8 月 12 日公布 2026 年二季度业绩。届时市场会拿着 WorkBuddy 的 2097 万月访问量，去对账腾讯在 AI 上的投入到底换回了什么。