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WorkBuddy 进入政企采购,海外 Agent 被挡在中国企业门外
5 月以来,腾讯 WorkBuddy 的广告从北京知春路铺到深圳高新园,地铁、写字楼、手机信息流里几乎全是它的身影。据界面新闻 8 月 8 日报道,WorkBuddy 生态团队正在密切接触大量企业,推进采购和联合开发,今年内的商业化重点是扩大企业客户覆盖,并在政企、制造业和互联网等行业形成可复制的解决方案。
与此同时,Claude Code、Codex、Grok Build 这些海外主流 AI 编程 Agent 在中国大陆的处境截然不同。AI 独立开发者劳伦斯(@LawrenceW_Zen)在 8 月 8 日的观察中写道:它们在中国大陆只是个人的「玩具」,无法大面积面向普通用户,而 WorkBuddy「政企事业单位已经准备开始采购了」。 中国 To B Agent 市场正在打开,但打开的窗口只留给国内玩家。
从「百虾大战」到政企采购清单
WorkBuddy 的技术源头是腾讯云 2023 年启动的 AI 编程工具 CodeBuddy。2026 年 1 月 Claude Cowork 发布后,CodeBuddy 负责人汪晟杰基于已有智能体平台提出 WorkBuddy 的想法,和几名同事用一个周末做出了初代版本,率先在腾讯内部测试。
几乎同一时期,OpenClaw 在国内快速走红,腾讯内部迅速出现 QClaw、WorkBuddy、Marvis 等多款类似产品,外界称之为腾讯的「百虾大战」。直到今年 7 月,腾讯将 QClaw 产品中心相关业务和部分团队调整至 WorkBuddy 所在部门,多线探索开始收口,资源逐渐集中到 WorkBuddy 体系。
6 月 5 日,腾讯云在北京的 AI 产业应用大会上正式发布了 WorkBuddy 企业版及办公智能体套件,涵盖 WorkBuddy 企业 AI 工作台、ClawPro 和腾讯云智能体开发平台 ADP 4.0 等产品。 腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群 CEO 汤道生当时表示,WorkBuddy 目前还在投入阶段,并没有给团队设置商业化目标的 KPI。但企业端显然才是更重要的收入来源。据界面新闻了解,WorkBuddy 下半年要进一步降低企业接入门槛,并希望通过 WorkBuddy 带动模型调用、腾讯云资源和后续服务收入。
「继 QQ、微信后第三个战略级产品」
一位腾讯 CSIG 人士告诉界面新闻,WorkBuddy 已成为腾讯 AI 应用中战略优先级最高的产品之一,内部流传着「继 QQ、微信后第三个战略级产品」的说法。马化腾亲自参与产品会议,项目提出的算力、技术和市场资源需求大多能快速获批,在腾讯内部被形容为「一路绿灯」。不少腾讯员工认为,WorkBuddy 今年极大概率进入腾讯「名品堂」。名品堂是腾讯对里程碑式产品的最高荣誉之一。
密集的资源倾斜已经转化为市场数据。第三方调研机构易观发布的报告显示,2026 年二季度国内办公智能体平台中,腾讯 WorkBuddy 以 2097 万次 PC 端月访问量排名第一,超过第二名字节 TRAE 和第三名阿里 QoderWork 的总和。目前 WorkBuddy 月活在 2000 万级别,日活则在百万级别。
WorkBuddy 已经接入腾讯文档,并与 ima、腾讯会议、企业微信、腾讯乐享等知识和协作产品产生联动。一名头部 AI 博主评价,WorkBuddy 有大量适合本土的 Skill,例如 QQ 邮箱、公众号助手、小红书助手、飞书、谷歌全家桶等,基本开箱即用,对话式交互把门槛降到了最低。
WorkBuddy 同时接入混元、DeepSeek、GLM、Kimi 等多个模型,让用户根据任务和成本自由选择。这牺牲了混元的独占性,但有利于 WorkBuddy 先占据办公入口。7 月 6 日腾讯混元 3(Hy3)大模型发布当天,WorkBuddy 首发接入并开启限时免费;两天后 Hy3 算力消耗达到峰值,下午排队率一度超过 50%。在主动选择模型的用户中,选择 Hy3 的比例已超过 60%。
海外 Agent 在中国的三重天花板
WorkBuddy 能进入政企采购清单,靠的不只是产品力。海外 AI Agent 在中国企业市场面前,撞上了三道硬墙。
第一道墙来自 Anthropic 自己。2025 年 9 月,Anthropic 宣布禁止中国控股企业及其海外子公司使用 Claude 系列产品,理由是这些企业可能利用技术强化军事与情报能力。 这意味着,任何中国实体持股超过 50% 的公司,无论注册在哪个国家,都在 Anthropic 的禁用范围之内。
第二道墙来自国内企业的主动封禁。2026 年 7 月 3 日,阿里巴巴内部宣布,因 Claude Code 被曝存在植入后门的安全风险,自 7 月 10 日起全面禁止员工在办公环境下使用 Claude Code,并推荐使用自研的 Qoder 作为替代方案。天使投资人郭涛对第一财经分析,这是「兼顾数据安全、合规风控与自主化转型的战略性决策」。 Forrester 副总裁兼首席分析师戴鲲则表示,这会加速国产 AI Coding 工具在大型企业中的渗透,推动中国形成更加独立的模型与开发工具生态。
第三道墙是合规成本本身。金融、医疗、政务等行业的数据一旦经由海外模型处理,就面临数据出境合规风险。阿里云智能集团资深副总裁刘伟光曾直言,Coding 场景「几乎 for everything」,代码中可能包含业务逻辑、用户数据和系统架构,这些信息一旦进入海外服务器,对企业来说是不可接受的风险。
劳伦斯在推文中写道:「To B Agent 的市场中国应该还没打开,或者说才刚开始。」 有需求,但海外产品根本进不来。
大厂的反击与一场不能输的入口之争
腾讯的猛攻正在迫使竞争对手加速。
今年 7 月,字节跳动进行了 To B 业务近年来最大规模的组织调整:飞书产品团队与豆包产品团队合并,飞书销售、市场和 GTM 团队并入火山引擎体系,实现 MaaS 与 SaaS 产品的统一销售和交付。不久后,阿里旗下「千问办公」开始小范围测试,据虎嗅报道,阿里巴巴集团 CEO 吴泳铭等高层亲自参与关键会议。
外界将这两家公司的密集动作视为对 WorkBuddy 的反击。但一名腾讯人士认为,阿里和字节原本都拥有比腾讯更成熟的办公产品,这种优势反而形成了包袱——「思维更偏向于如何给现有办公软件增加 AI」。他不认为腾讯已经提前锁定胜局,「飞书和钉钉都有很成熟的企业客户服务体系,接下来就看产品做得怎么样了」。
腾讯总裁刘炽平曾对 AI 时代的商业逻辑给出了一个清醒的判断:互联网产品处理的大多是已有信息,向新增用户交付信息的边际成本很低。但 AI 不同,每一次向用户交付智能服务,都会产生算力和 Token 成本。「找到高价值场景,与单纯盲目获取大量日活跃用户和用户时间相比,同样重要,甚至更加重要。」
办公正是这样的高价值场景,高频、刚需、可收费、能执行。更关键的是,掌握智能体入口,就有可能掌握未来的软件分发权。腾讯首席 AI 科学家姚顺雨在内部高频提到的「Co-Design」思路,让模型团队根据真实产品里的失败案例改进模型,产品团队再根据模型的新能力重新设计工作流,WorkBuddy 面向的办公场景正是最合适的试验场。
中国 To B Agent 市场的第一枪已经由 WorkBuddy 打响。海外产品被挡在门外,国内大厂贴身肉搏。拿到政企订单只是第一步,产品能不能让企业真正用起来、付得起、离不开,才是这片市场真正的考验。
参考链接
Footnotes
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界面新闻,《腾讯大力把WorkBuddy送上牌桌》,2026年8月8日。
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@LawrenceW_Zen,X 平台推文,2026年8月8日。
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Tencent Cloud,《Tencent Cloud Debuts Productivity Agent Suite》,2026年6月5日。
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The News Lens,《Claude開發公司Anthropic禁中國企業使用其AI服務》,2025年9月6日。
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第一财经/凤凰网,《阿里为什么全面禁用Claude Code》,2026年7月3日。