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Anthropic 定义代理后,OpenAI 选择把战场拉回十亿用户的聊天框
2026 年 7 月 9 日,OpenAI 甩出了可能是今年最重的一张牌:ChatGPT Work——一个能在你的应用和文件之间自主穿梭、把目标变成成品的 AI 代理,同时搭载当天正式向全员开放的 GPT-5.6 系列模型。
这不是一次普通的功能更新。它把独立运行了一年多的 Codex 编码代理吞进了 ChatGPT,把浏览器做进了桌面端,把定时任务、跨应用上下文、插件市场、网站发布一口气塞了进来。一句话概括:ChatGPT 从此不再是一个"你问它答"的聊天框,而是一个能替你干活的人。
一套模型,三层火力:GPT-5.6 全量开闸
ChatGPT Work 的背后是 GPT-5.6 系列模型——Sol(旗舰)、Terra(均衡)、Luna(快速低成本)。这三兄弟在 6 月 26 日以"政府要求下的有限预览"形式亮相,仅向一小批受信任合作伙伴开放 API 和 Codex 访问。7 月 8 日,OpenAI CEO Sam Altman 在 X 上发帖"Happy building",宣告 GPT-5.6 面向全球公众开放。一天后,ChatGPT Work 上线。
GPT-5.6 Sol 在多项关键基准上实现了代际跨越。在衡量 55 个专业领域长周期代理工作流的 Agents' Last Exam 上,Sol 拿下 53.6 分,力压 Anthropic Claude Fable 5(自适应推理模式)的 40.5 分,高出 13.1 分。即使在中等推理模式下,Sol 也领先 Fable 5 11.4 分,成本仅为其约四分之一。更惊人的是,GPT-5.6 Terra 和 Luna 在约十六分之一成本下同样超越了 Fable 5。
在独立机构 Artificial Analysis 的 Coding Agent Index 上,Sol(max 推理)以 80 分创下新纪录,比 Fable 5 高 2.8 分,同时输出 token 不到一半、耗时不到一半、成本低约三分之一。浏览能力方面,Sol 在 BrowseComp 上达到 92.2%,OSWorld 2.0 上达到 62.6%——而 Sol 比 Anthropic Opus 4.8 在 OSWorld 上少用了 85% 的输出 token。
对普通用户来说,这些数字翻译成一句人话:同样的钱,能干更多活;同样的活,花更少钱。GPT-5.6 还将推出 max 推理级别(比 xhigh 给模型更多思考时间)和 ultra 模式(默认并行启动四个子代理协同工作),后者在 BrowseComp、SEC-Bench Pro 和 Terminal-Bench 2.1 上均实现了"分更高、速度更快"的帕累托改进。
网络安全能力同样大幅跃升。Sol 在 ExploitBench² 上从 GPT-5.5 的 47.9% 跳至 73.5%,ExploitGym 两小时限时下 pass rate 从 15.1% 翻至 24.9%,六小时下进一步达到 33.7%。OpenAI 同步加强了多层防护体系:模型级拒答训练、实时滥用分类器、账户级审核、以及在 Daybreak 可信访问计划下为安全研究人员提供更高能力的白名单入口。
从 Coding Agent 到 ChatGPT:Codex 并入的深层逻辑
回顾时间线会看得更清楚。2025 年,OpenAI 内部开始从 ChatGPT 向 Codex 迁移。到 2025 年 12 月,工程师率先将超过一半的 AI 使用量切换到了 Codex。2026 年 4 月,法务、财务、招聘等非技术部门也跨过了这条线。到 2026 年 6 月,OpenAI 内部 99.8% 的周度输出 token 由 Codex 产生。非开发者用户数自 2025 年 8 月以来增长了 137 倍(个人用户)和 189 倍(组织用户)。
这个数据告诉 OpenAI 一件事:ChatGPT 的聊天框范式已经被代理范式超越了。Codex 是一个开发者的工具,但写代码只是人们想让 AI 做的事里的一小部分。OpenAI 自己的经济研究论文显示,使用 Codex 的业务部门员工有四分之一以上的代理工作量是编程任务——代理工具正在模糊岗位边界,让非技术员工能做以前需要专业工程师支持的事。
所以合并不是"Codex 没了",而是"Codex 变成了 ChatGPT 的一部分"。在新的 ChatGPT 桌面端中,Chat、Work、Codex 三个标签页并排,用户可以自由切换。Codex 本身也获得了增强:行内编辑(inline editing within diffs)、侧边栏 PR review、更快的 Computer Use(由 GPT-5.6 驱动)、单个项目支持多仓库。
值得注意的是,Codex 的用户可以保留 Codex 作为默认首页视图和应用图标——开发者的身份认同没有被抹掉。但在战略层面,Codex 从此是 ChatGPT 的一个功能模块,而非独立产品。OpenAI 旗下另一个独立产品 Atlas 浏览器也同步宣布将于 8 月 9 日下线,其能力被整合进 ChatGPT 桌面端的内置浏览器。
不止聊天,是替你干活:拆解 ChatGPT Work 的能力栈
ChatGPT Work 的能力可以拆成五个层面来看。
第一层:跨应用上下文聚合。 通过插件(Plugins)体系,ChatGPT Work 可以接入 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、邮件、日历、CRM、项目追踪器等工具。用户在提示词中输入 "@应用名" 即可指定数据来源。插件目录(Plugin Directory)取代了此前的应用目录(App Directory),将技能、应用和应用模板打包为可复用的工作流组件。
第二层:长周期自主执行。 ChatGPT Work 能将复杂任务拆解为小步骤,逐项完成,持续数小时无需人工干预。你可以中途查看进度、回答问题、改变方向或批准关键动作。OpenAI 内部数据显示,到 2026 年 5 月,80.6% 的 Codex 个人用户至少发起过一次估计相当于人类 30 分钟以上工作的请求,70.2% 发起过超过一小时的,25.6% 发起过超过八小时的。在最重度的内部用户中,单日代理运行时已超过 60 小时(通过并行运行多个代理实现)。
第三层:定时任务(Scheduled Tasks)。 这是 ChatGPT Work 最接近"数字员工"的功能。你可以设置一次性任务、周期性任务或事件触发任务,让它自己跑。比如:每周检查新 Slack 消息并刷新会议议程;每天早晨拉取仪表盘数据、生成变动摘要并发送报告;监控客户反馈、把重复出现的主题提炼为产品优先级建议。
第四层:桌面端深度集成。 在 Mac 和 Windows 上,ChatGPT 现在有了内置浏览器,可以直接打开网页、使用 Web 工具、操作 Google Workspace 和 Microsoft 365 文件。Computer Use 功能允许 ChatGPT 在后台操控你的电脑——点击、输入、拖拽文件。这为定时任务中涉及桌面操作的部分打开了大门。
第五层:Sites——把工作成果变成网站。 ChatGPT Sites 以公开测试版形式上线,让用户把仪表盘、项目追踪器、发布日历、内部门户、交互式报告等直接发布为可分享的网页。Business 和 Enterprise 用户可以将 Sites 公开发布。ChatGPT 还能在底层数据变化时自动更新 Sites。
所有这些能力的载体是 ChatGPT 的统一桌面端,在 macOS 和 Windows 上全球可用,Chat、Work、Codex 三模式对所有套餐用户(包括 Free)开放。在 Web 和移动端,Work 首先向 Pro、Enterprise、Edu 用户推送,Plus 和 Business 将在随后几天跟进。
一场蓄谋已久的合围
ChatGPT Work 不是凭空冒出来的。把它放回 OpenAI 的产品演进时间线,会发现每一步都在为今天铺路。
2025 年 7 月,OpenAI 发布 ChatGPT Agent,将 Deep Research 和 Operator 合二为一。2026 年 4 月,ChatGPT Workspace Agents 上线,面向企业用户提供 Codex 驱动的云端工作流自动化。2026 年 6 月 25 日,Codex Remote 全面可用,用户从手机端就能启动和控制远程 Mac/Windows 主机上的代理任务。
GPT-5.6 预览版也是在 6 月底推出的。当时 OpenAI 明确表示"不认为这种政府准入流程应该成为长期默认做法",并承诺在几周内扩大访问。两周后,GPT-5.6 全量开闸,ChatGPT Work 上线。节奏之紧凑,罕见地展现了 OpenAI 的执行速度。
这与 Anthropic 的压力不无关系。Anthropic 的 Claude Cowork 在几个月前率先定义了"自主规划并执行多步任务的代理"这个品类,随后发布法律、销售、营销、数据分析领域的插件,直接导致欧美软件和专业服务股出现抛售。微软不久前也推出了 Copilot Cowork。OpenAI 用一个统一的平台回应了这两个对手:Claude Cowork 是一个独立产品,Copilot Cowork 寄生于 Office 生态,而 ChatGPT Work 直接嵌入了拥有十亿周活用户的聊天框。
社交沸腾与争议并存
宣布推文在 24 小时内积累了超过 13000 个赞、1200 次转发、500 多条引用推文和近 200 万次查看。但评论区并非一边倒的欢呼。
多位用户的核心困惑一致:"ChatGPT Work 和 Codex 到底有什么区别?"这背后折射的是产品合并带来的认知摩擦——Codex 已经能做很多事,Work 是增量还是换个名字?
产品体验上的不满集中在三点:旧版 ChatGPT 桌面端的项目(Projects)组织形式在升级后丢失,只能在 Web 端或 ChatGPT Classic 中访问;Work 和 Codex 的边界模糊,Chat 标签页被弱化,"日常聊天的入口反而更难找了"(用户 @ox40404);部分地区的 Pro 用户反映迟迟看不到 GPT-5.6。
但也有不少深度用户捕捉到了真正的信号。一位用户写道:"'stay with a project for hours'(跟一个项目待几小时)才是关键词。Duration(持续时间)就是新的 benchmark,其他都是 demo。"另一位有本地代理部署经验的开发者说:"一旦你体验过 AI 真正能持久执行长任务,就再也回不到一步一步提示的工作流了。"
中文社区同样反应迅速。独立开发者 Kevin 的学堂总结为三部曲——"GPT-5.6 全量开放、ChatGPT 和 Codex 合体、Work 让 AI 从聊天助手变成能干活的 Agent"。日文社区也出现了"Anthropic に合わせてレートリミットのリセット(配合 Anthropic 重置速率限制)"的观察,认为两家公司正在正面交锋。
Cursor 总裁 Oskar Schulz 的背书尤为值得关注:"GPT-5.6 是我们在 CursorBench 上测试过的最强模型之一,在持久性、智能和整体效率方面迈出了令人兴奋的一步。" 无代码应用平台 Lovable 联合创始人 Fabian Hedin 则用数据说话:GPT-5.6 在他们的生产级应用构建流程中,步骤减少了约 25%,工具调用减少了 35-48%,项目成功率提升、卡住的情况减少 15%。
更大的棋:IPO 前的平台叙事
所有这些产品动作发生在一个关键背景之下:OpenAI 正在筹备 IPO。在这个时间点,ChatGPT Work 的推出不是孤立的产品决策,而是一套精心构建的平台叙事。
首先,Work 和 Sites 把 ChatGPT 从"工具"升级为"平台"。当用户通过插件接入 CRM、邮件、日历、项目追踪器,当 Sites 成为团队的信息中枢,ChatGPT 就从你偶尔打开的一个标签页变成了你的工作操作系统。这种黏性正是投资者想看到的。
其次,GPT-5.6 的效率提升(更强的性能、更少的 token、更低的成本)直接改善了单位经济模型。在 IPO 叙事中,模型效率直接映射为毛利率。Sol 在 Coding Agent Index 上以约三分之一成本击败 Fable 5,这不是炫技——这是给潜在投资者看的账本。
第三,ChatGPT Work 的"跨应用"能力直接对标的是 Microsoft 365 和 Google Workspace 的腹地。Work 不只是一个聊天框插件,它能读取你的 Drive 文件、在 Sheets 中操作数据、把结果整理成 Slides、再把 Slides 发布为 Sites。它是一个绕着你的工作流转的操作系统,而不是一个等你来用的工具。
这不是 OpenAI 第一次尝试平台化,但这是最彻底的一次。从 Codex 合并、Atlas 退役、插件体系统一到 Sites 上线,OpenAI 正在把所有分散的触角收拢为一个"超级 App"——而这个超级 App 的入口,是十亿人每周都会打开的聊天框。
参考来源:OpenAI 官方博客(ChatGPT Work 产品发布、GPT-5.6 模型发布、ChatGPT Release Notes)、Reuters 报道、Twitter/X 平台用户讨论。
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