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OpenAI 宣布 ChatGPT Ads 年化收入运行率达到 10 亿美元
8 月 31 日,OpenAI 在官方博客中宣布,ChatGPT Ads 上线不到 200 天,年化收入运行率(annualized revenue run rate,按当前收入节奏折算一年的口径)已达到 10 亿美元,数万名广告主正在使用这一平台。
同一份公告宣布,从当天起,广告主可以通过 Ads Manager 在印度、欧洲、中东与北非直接购买 ChatGPT 广告。
运行率口径与广告主的全球化
10 亿美元是 OpenAI 自报的运行率口径,而非季度财报收入。
广告主的构成正在全球化:OpenAI 称,美国以外的广告主贡献的收入占比正在上升,多家最大客户正用 ChatGPT Ads 覆盖多个市场。
从托管销售到自助购买:Ads Manager 扩至四个新市场
ChatGPT Ads 已覆盖 40 多个国家,此前这些市场的广告主要通过 OpenAI Ads Solutions 团队以及代理和技术合作伙伴销售。Ads Manager 于 5 月推出后,中小型企业(SMB)首次可以直接投放,如今已占业务的「可观份额」,广告主生态也扩展到 50 多个技术与测量合作伙伴。
8 月 31 日当天,Ads Manager 自助购买在印度、欧洲、中东与北非上线,广告主可以直接操作投放。
广告与答案分开:ChatGPT 的广告机制与原则
广告系统按对话上下文定向:用户当前在聊什么,广告就与之相关;视所在国家与用户设置,系统还可能调用用户在 ChatGPT 上更广泛的使用背景。
投放端的能力清单包括:CPC(按点击付费)与效果优化出价如今占多数广告系列(campaign);Pixel 与 Conversions API 成为测量与优化的基础;产品目录、平台与地域定向、自定义受众等能力已上线。
OpenAI 在公告中重申其广告原则:广告始终明确标注,并与 ChatGPT 的答案分开;广告不影响 ChatGPT 给出的答案;广告主无法访问用户的私人对话;用户可以控制广告个性化的方式。公告称,全球推广期间跟踪的信任、相关性与整体体验指标保持强劲。
免费层的账:广告与订阅、API 并列的收入支柱
广告是 OpenAI 多元化商业模式的一根支柱,与消费者订阅、企业服务、按用量计费的 API 并列。OpenAI 称,这几条产品线给个人、开发者与企业提供了访问 OpenAI 产品的不同方式,广告支持的免费层则帮助 ChatGPT 对逾 10 亿周活跃用户保持可用。
OpenAI 把 ChatGPT 描述为决策形成的地方:用户可能正在给公司选软件、学一门语言、计划装修、找工作或发展新爱好,ChatGPT 帮他们框定决策、建立标准、理解选项并靠近行动,发现、考虑与决策在同一次对话中完成。广告主借此把「有用且相关」的信息放进这个流程。
28 天 3 倍回报与 80% 新客:OpenAI 给出的效果样本
公告给出两个效果样本:一家电商广告主在 28 天内实现 3 倍广告支出回报(ROAS,return on ad spend);一家技术合作伙伴报告称,其广告驱动的 ChatGPT 流量中超过 80% 来自新客户。
OpenAI 表示,下一阶段会把 ChatGPT Ads 带到更多市场,推出新的广告格式、投放目标、购买方式与测量能力,并探索企业在 ChatGPT 内与消费者交互的更原生方式。
公告中的关键数字均为 OpenAI 官方口径,未经独立核实。有意向的企业现在可以在 ads.openai.com 注册,用刚开放的自助入口直接投放;新市场投出的实际回报,是公告之后下一组可对照的数据。