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马化腾亲自盯、内部一路绿灯——WorkBuddy被腾讯确立为第三款战略产品
2026年8月8日,,腾讯已将WorkBuddy内部确立为继QQ、微信之后的第三款战略级产品。一位腾讯CSIG人士透露,除了马化腾亲自参与产品会议外,项目提出的算力、技术和市场资源需求大多能够快速获批,在腾讯内部被形容为"一路绿灯"。
第三方机构易观分析发布的报告显示,2026年6月WorkBuddy以2097万次PC端月访问量排名国内办公智能体平台第一,超过第二名字节TRAE(1279万)和第三名阿里QoderWork(788万)的总和。此时距离WorkBuddy在2026年3月9日,还不到五个月。
互联网的老账本,算不清AI的新生意
腾讯总裁刘炽平曾在业绩会上区分了两种生意的成本结构:互联网产品处理的大多是已有信息,向新增用户交付信息的边际成本很低。但AI不同,每一次向用户交付智能服务,都会产生算力和Token成本。
"找到高价值场景,与单纯盲目获取大量日活跃用户和用户时间相比,同样重要,甚至更加重要。这是一个非常关键的区别。"刘炽平说。
换句话说,QQ和微信"先圈地、再变现"的成功路径,在AI时代不能简单复用。WorkBuddy作为第三个战略级产品,从第一天起就必须同时回答两个问题:用户为什么用它,以及腾讯怎么从它身上赚钱。腾讯给WorkBuddy团队的KPI里,至今没有商业化目标。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生明确表示,WorkBuddy目前还在投入阶段。
5月以来,WorkBuddy的广告从北京知春路铺到深圳高新园,从地铁延伸到写字楼和住宅电梯。打开手机,头部应用的信息流里几乎都是WorkBuddy的身影。这是腾讯近年来少见的饱和式产品投放。
2097万月访问量,超过第二名和第三名的总和
易观分析显示,2026年6月中国桌面端AI原生办公智能体市场合计访问量突破6000万次,纳入统计的17款产品中,WorkBuddy以2097万次月访问量排名第一。TRAE IDE国内版(字节)为1279万次,QoderWork(阿里)为788万次。
如果算上腾讯系另外三款上榜产品CodeBuddy(656万)、QClaw(354万)、Marvis(155万),腾讯四款产品合计访问量超过3262万次,占整个大盘的一半以上。
据界面新闻了解,WorkBuddy目前的月活用户约2000万级别,日活在百万级别,是国内用户规模最大的办公智能体应用。不少腾讯员工认为,WorkBuddy今年极大概率会进入腾讯"名品堂"。名品堂是腾讯对里程碑式产品的最高荣誉之一。
,马化腾在2026年Q1财报中写道:"我们相信,WorkBuddy目前是中国使用最广的效率AI智能体服务。"一款上线仅三个月的新产品被写进腾讯财报,这在以往并不常见。
从周末原型到百虾大战,再到资源收口
WorkBuddy的技术起点是一个10人团队的周末通宵。
它的前身是腾讯云2023年启动的AI编程工具CodeBuddy。2026年1月,Claude Cowork发布后,CodeBuddy负责人汪晟杰基于已有的智能体平台提出WorkBuddy的构想。他与几名同事用一个周末做出了初代版本,率先在腾讯内部测试。
几乎同一时期,奥地利开发者Peter Steinberger的开源项目OpenClaw在国内快速走红,GitHub星标冲到28万。腾讯内部迅速出现QClaw、WorkBuddy、Marvis等多款"龙虾"产品,外界将其称为腾讯的"百虾大战"。
直到2026年7月,腾讯将QClaw产品中心相关业务和部分团队调整至WorkBuddy所在部门,多线探索开始收口,资源逐渐向WorkBuddy体系集中。,马化腾几乎从不缺席WorkBuddy产品会,内部已按超级项目推进。
饱和投放、模型开放、低价开路
在投放端,腾讯动用了从线下到线上的全渠道资源。北上广深的上班族在地铁、写字楼、电梯间反复看到WorkBuddy的广告,头部应用信息流也几乎被WorkBuddy占据。
在产品端,WorkBuddy没有把命运绑在腾讯自研的混元模型上,而是同时接入混元、DeepSeek、GLM、Kimi等多家模型,让用户根据任务和成本自由选择。一位头部AI博主评价,腾讯生态资源的快速打通和本土化产品能力,是WorkBuddy区别于其他国产办公Agent最明显的优势。
在价格端,WorkBuddy采用会员、积分和模型调用相结合的收费方式,通过注册送积分、邀请奖励和模型限免降低使用门槛。为体验版限时免费,标准版月费70元,高级版140元,旗舰版700元。相比使用成本较高的Codex和账号风控严格的Claude Code,WorkBuddy迅速吸引了大批国内用户。
WorkBuddy已经接入腾讯文档,并与ima、腾讯会议、企业微信、腾讯乐享等产品和QQ邮箱、公众号助手、小红书助手、飞书、谷歌全家桶等Skills打通。提及,7月30日WorkBuddy上线人机双写协同编辑能力,覆盖腾讯文档及本地Word、Excel、PPT、Markdown文件。
阿里字节紧急调头,但包袱比腾讯重
WorkBuddy的快速崛起正在推动竞争对手调整阵型。
2026年7月,字节进行To B业务近年来最大规模的组织调整:飞书产品团队与豆包产品团队合并,飞书销售、市场和GTM团队并入火山引擎体系,实现MaaS与SaaS产品的统一销售和交付。不久后,阿里旗下"千问办公"开始小范围测试。据虎嗅报道,千问办公的关键会议上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭等高层亲自参与。
外界将这两家公司的密集动作视为对WorkBuddy的反击。但一位腾讯人士认为,阿里和字节原本都拥有比腾讯更成熟的办公产品(钉钉和飞书),这种优势反而形成了包袱。"思维更偏向于如何给现有办公软件增加AI,但WorkBuddy更新、资源更集中,包袱也更轻。"
这位人士同时也坦言,腾讯并未提前锁定胜局:"飞书和钉钉都有很成熟的企业客户服务体系,接下来就看产品做得怎么样了。"
在接受媒体采访时概括了三家的差异化路线:腾讯是流量入口型,依托微信、企业微信的高频社交流量降低获客成本;阿里是企业基建型,从阿里云到钉钉沉淀了国内最完整的企业服务链条;字节是技术产品型,靠技术驱动产品迭代,但飞书生态体量仍不及企业微信和钉钉。
放眼海外,OpenAI和Anthropic也在迅速把竞争重心从模型和聊天机器人转向办公入口。AI办公已是全球互联网大厂必须争夺的一仗。
免费用户和付费客户之间,还隔着一个商业化
WorkBuddy当前的用户增长,建立在低价和免费策略之上,尚不能完全等同于稳定的付费需求。汤道生也坦言,团队目前没有商业化目标的KPI。
企业端才是WorkBuddy真正的收入锚点。据界面新闻了解,WorkBuddy生态团队正在密切接触大量企业,推进采购和联合开发。2026年内的商业化重点是扩大企业客户覆盖,并在政企、制造业和互联网等行业形成可复制的解决方案。下半年,WorkBuddy要进一步降低企业接入门槛,希望通过WorkBuddy带动模型调用、腾讯云资源和后续服务收入。
另一重战略价值藏在模型层。腾讯首席AI科学家姚顺雨在内部高频提到"Co-Design":让模型团队根据真实产品里的失败案例改进模型,产品团队再根据模型的新能力重新设计工作流。7月6日混元Hy3发布当天,WorkBuddy首发接入并开启限时免费。两天后,腾讯称Hy3算力消耗达到峰值,下午排队率一度超过50%。在WorkBuddy自选模型的用户中,选择Hy3的比例已超过60%。
WorkBuddy不仅是办公入口,也是混元模型获取真实世界反馈数据的试验场。这个数据飞轮的价值,腾讯财报目前还记不下来。
,刘炽平在业绩会上透露,2025年公司有180亿元投资在AI新产品上,2026年计划至少翻倍。2026年Q1资本开支高达319亿元,同比增长16%,环比增长约63%。这场围绕下一代办公入口的争夺战,花钱的速度远比挣钱快。但腾讯已经把筹码推上了牌桌。