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亚马逊与 OpenAI 合作：部分美国品牌开始经 Amazon DSP 试点投放 ChatGPT 广告
（图：Amazon Ads 官方公告）
亚马逊广告（Amazon Ads）9 月 10 日，让广告主把广告活动延伸到 ChatGPT。亚马逊在公告中称，部分美国广告主正在以试点形式测试 ChatGPT 广告位，旅游品牌 Delta Vacations 是首批参与测试的品牌之一。
在这次合作中，广告的搭建与投放分属两家公司：亚马逊发言人对 表示，广告活动由亚马逊搭建和管理，OpenAI 的广告系统控制所有投放决策；广告单元以文字或图片的形式出现在 ChatGPT 回答的下方。
购买入口是 Amazon DSP，按 CPC 或 CPM 计费
据 报道，ChatGPT 广告库存经亚马逊的广告需求方平台 Amazon DSP 提供，形式是托管服务（managed service）：亚马逊团队会帮助广告主搭建和优化广告活动。这项试点目前仅限于美国。 补充了计费与素材方式：广告主可按点击计费（CPC）或按千次展示计费（CPM）购买；亚马逊还提供依据商品目录自动生成素材的商品目录广告（product feed ads）。
广告出现在 ChatGPT 自然回答的下方，以文字和图片单元呈现，并带有明确标注的赞助（sponsored）标签。Marketing Dive 称，ChatGPT 目前只在免费版和价格较低的 Go 订阅档展示广告。参与试点的广告主会拿到聚合后的成效数据，包括展示量、点击量、单次结果成本，以及 CPM 和 CPC 指标。
（图：Justin Sullivan via Getty Images）
首批名单里的 Delta Vacations
Delta Vacations 总裁 Katrin Koenig 在公告中说：「旅行规划正变得越来越个性化，旅行者希望看到与自身相关的体验。通过与 Amazon Ads 和 ChatGPT Ads 的合作，我们可以利用深度的消费者洞察，来决定 Delta Vacations 以何种方式、在何时出现在 ChatGPT Ads 体验中，为旅行者创造发现度假可能性的新机会。我们很自豪能成为首批测试这一新方式的品牌之一。」
亚马逊 DSP 全渠道供应总监 Chris Conetta 把对话式广告称为品牌触达新老受众「增长最快的互动机会」，并称接入 ChatGPT Ads 后，广告主可以把广告活动延伸到「客户正在活跃的对话式平台」。 的报道称，考虑到用户会用 ChatGPT 进行高意向、覆盖决策全程的对话，旅游类广告主可能成为最早进场测试的群体之一。
从限制访问到自己在 ChatGPT 上买广告
CNBC 报道称，亚马逊一直严格限制 ChatGPT、Anthropic 的 Claude 和 Google 的 Gemini 访问其线上商店，同时投资建设自己的 AI 购物工具。 把这次合作视为亚马逊的一次显著转向：过去它阻止 AI 助手接入其零售生态，如今把自家广告主送进 ChatGPT。
最近几个月，亚马逊自己也开始在 ChatGPT 上买广告。CNBC 援引市场情报公司 Sensor Tower 的数据称，今年 4～8 月，亚马逊是 ChatGPT 上投放最多的零售类广告主。
据 Digiday 报道，过去一年多，亚马逊广告已经将 Netflix、Roku、Spotify、迪士尼、Hulu、ESPN 等平台的广告库存接入自家的 DSP；据 Marketing Dive 报道，亚马逊运营着规模第三大的数字广告平台，去年广告收入接近 700 亿美元。
CNBC 的解读是，让在亚马逊投广告的品牌进入 ChatGPT，意味着亚马逊承认这个平台已经成为重要的营销渠道。
OpenAI 的广告业务：10 亿美元年化收入与数万广告主
据 CNBC 报道，OpenAI 的广告业务近期达到约 10 亿美元的年化收入运行率（annualized revenue run rate），即按较短周期的收入推算出的全年水平。OpenAI 从今年 2 月开始在美国销售 ChatGPT 的赞助广告位，首批广告主包括 Best Buy、Williams-Sonoma 等零售商；OpenAI 当时称 ChatGPT 的周活跃用户达到 9 亿。
据 Marketing Dive 报道，OpenAI 表示有数万名广告主在使用这项服务，广告业务近期扩展到了印度、欧洲、中东和北非；此前它也和 Target、Albertsons 运营的零售媒体网络合作过，但那些网络的规模都明显不及亚马逊。OpenAI 在 中说：广告主可以通过 Dentsu、Omnicom、Publicis、WPP 等广告集团，以及 Adobe、Criteo、Kargo、Pacvue、StackAdapt 等技术合作方购买广告；自助广告管理器（Ads Manager）进入测试；CPC 出价方式同期推出。
Search Engine Land 指出，这笔合作为正在扩大规模的 ChatGPT Ads 带来亚马逊庞大的广告主基数；Digiday 称，如果试点延续为更长期的合作，亚马逊可能是 OpenAI 迄今分量最重的合作对象。
衡量、工具与广告形式：Digiday 指出的问题
Digiday 指出，自 2 月启动测试以来，OpenAI 的广告业务推进很快，但仍有几项突出问题：广告效果衡量、不够好用的技术，以及有限的广告形式。eMarketer 的 AI 首席分析师 Nate Elliott 说，OpenAI「连一个能运转的广告销售体系的基础——团队、技术、供应商合作、广告形式和定价——都还在搭建中」。
Search Engine Land 则提到，这套接入可能吸引一类新面孔：不一定在亚马逊卖货、但已经在用 Amazon DSP 在别处触达用户的「非原生」广告主。该媒体把两个问题列为接下来要观察的重点：OpenAI 是否会把 Amazon DSP 的接入扩大到美国试点之外，以及广告主的需求会有多大。