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WIRED 调查:Muse 被指示为用户生活中的每个人建档,Meta 称文件有意保持可访问
10 月 3 日,WIRED 的 Kernel Panic 通讯发表了一篇由 Lily Hay Newman 和 Matt Burgess 撰写的:Meta 的个人 AI 代理 Muse 的指令文件显示,它被指示为用户生活中的每个人创建档案页,并每小时整理一次关于他们的数据。
WIRED 引述的这些文件,由独立 AI 安全与信息安全研究者 Karan Joshi 提取。他通过普通聊天界面让 Muse 复制并交出自己的软件文件和系统提示。Meta 一直表示,这些文件本就有意保持可访问,以体现透明度。
从「稀疏」开始的档案页
报道称,Muse 的指令包括为用户生活中的每个人创建档案页,涵盖家人、伴侣、朋友、同事、「合作者」以及用户「关注」的人。页面最初可能比较「稀疏」(sparse),之后随时间被逐步填满,板块可能包括 Facts(事实)、History(历史)、The relationship(关系)、In common(共同点)、Open threads(未了话题)与 Strengthening(增进)。
指令要求 Muse 只使用手头已有的「证据」,并把编造的细节视为比空页面更糟。页面可以记录对方「住在哪里、做什么、反复出现的话题(搬家、共同的储蓄目标)」;可以记下「重要的日期」,比如生日和纪念日;个人历史里可能出现「三月的旅行、和解的那次争吵、上周的里程碑」。关系部分关注「两人有多近、关系建立在什么之上、彼此如何相处、当下看起来需要什么」;Strengthening 板块则提示如何增进关系,包括「一个打电话的理由、一个值得记住的日子、对方说过要回头再聊的事、一种真正能帮上忙的在场方式」。
这些页面依托 Muse 的「记忆」(一组结构化文本文件)工作:它据此积累关于用户关系和重要之人的信息,然后给出建议,比如怎样改善某段关系,或者带一位爱喝咖啡的朋友去哪里吃早餐。WIRED 在报道中也指出,AI 聊天机器人记录社交信息并不新鲜,多年来一直有人向 ChatGPT 讨教感情问题;但它认为,考虑到 Meta 的历史以及它对社交网络数据的广泛接触,Muse 被搭建的方式仍然很有意思。
多名研究者公开的内部文件
WIRED 的报道称,近日已有多名研究者提取并公开了 Muse 的内部文件与操作指令,这些文件让人看到 Muse 面对高度政治化或敏感话题时会如何作答。
其中,Karan Joshi 提取出大量指令和系统提示,并把发现分享给 WIRED。WIRED 说,来自 App 内部的这类数据,让人得以了解 Muse 如何组织信息、又是如何呈现给用户的。
Meta 的回应:上下文、审计日志与安全虚拟机
在给 WIRED 的声明中,Meta 发言人 Daniel Roberts 说:「任何代理要想有用、真正帮你达成目标,都需要了解你和那些与你互动的人。」他说,Muse 基于公开信息以及用户选择分享的内容来收集这些背景,所以它才会记得,给你发发票的人就是你此前雇来修浴室的管道工,或是记得你配偶说过最喜欢哪种花。
WIRED 描述的架构是:每个用户有专属的虚拟机存放个人数据和上下文,其他代理无法进入;用户随时可以清空记忆或断开外部服务。据 WIRED 报道,Meta 还称 Muse 会在发邮件、完成购买这类动作前向用户确认,并提供审计日志,让用户看到代理做过的所有事和接下来计划做的事。
在中,Meta 称这些保护内置于「Muse Secure VM」:每个用户的 Muse 运行在一台独立的云端安全计算机上,由一个在系统层面隔离的 Sentinel 代理看守对外通信;用户的登录凭证对 Muse 不可见,用户也可以让它「忘记」特定内容,或选择不让自己的交互用于训练 Meta 的 AI 模型。
百万下载:用户把它接入银行账户、消息与健康数据
WIRED 说,Muse 迅速走红,下载量以百万计,用户把它接入银行账户、消息和健康数据,让它代替自己完成任务。据 Meta 的发布公告,Muse 是一款为所有人打造的个人 AI 代理,正在美国面向 iOS、Android 和 muse.ai 推出;它能处理发邮件、订行程这类事务,用户关掉 App 后它仍会继续工作,并在需要批准时回来找用户。
「他们想做到像朋友一样了解你」
对自己提取出的这批文件,Karan Joshi 说:「从这些提示词、系统技能数据和喂给 Muse 的内容来看,我的感受是,他们想理解你和真实的人之间的关系。他们想做到像朋友一样了解你,说实话这有点瘆人。」
牛津大学人工智能伦理研究所副教授 Carissa Véliz 说:「我们交给 AI 系统的关于我们自己的信息,远多于我们从它们那里得到的信息。」她指出,问题不只是我们明确告诉它们的东西,还包括它们从我们身上推断出的内容(推断得对或不对,各有各的担忧),以及它们从其他数据源拼凑出来的信息。
民主与技术中心(Center for Democracy and Technology)AI 治理实验室主任 Miranda Bogen 认为,与竞品相比,Muse 似乎更强调关系和个人联系人;这类工具通常会提供一定的透明度与编辑能力,Muse 也不例外。但她提醒,代理和助手在鼓励用户主动交出更多数据:「这些工具正在主动招揽用户把自己的整个生活接进来:电子邮件、日历、金融机构,什么都接,只为成为有用的助手。」「这比人们本来可能给这些公司的信息多得多。这些工具能接触到的信息广度,会导致它们对用户的了解不断膨胀。」
Meta 在发布公告中还表示,将在今年晚些时候推出 Muse Confidential VM:整台虚拟机,包括用户数据以及用户与 Muse 的对话,都将用只有用户本人持有的密钥加密,连 Meta 也无法读取。