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OpenAI 掏出真金白银:$200 换一次 Work 试用,企业 AI 大战进入补贴时代
ChatGPT 坐拥 9 亿用户,OpenAI 为什么还在焦虑?
ChatGPT 每周有 9 亿人在用。这个数字放在任何一家互联网公司都足以让高管睡个好觉。但 OpenAI 睡不着。
7 月 27 日深夜,OpenAI 总裁兼联合创始人 Greg Brockman 发了一条推文:ChatGPT Work 上周已向 Enterprise 客户开放,从现在起到 8 月 21 日,Enterprise 客户每拉一个新队友首次试用 Work,就能拿最高 200 美元的信用额度,有效期 14 天。OpenAI 官方账号转发了这条推文。
这不是一条普通的促销公告。两周前,ChatGPT Work 刚刚突破 1000 万用户;一周前,它实现了全球全面可用(general availability)。而现在,OpenAI 选择了一个最直接的方式加速企业渗透:发钱。
从"大家快来用"到"我付钱请你用",这一步跨出去,意味着 OpenAI 不再把企业市场当作自然延伸的腹地,而是当作必须强攻的阵地。
200 美元 × 14 天:Brockman 发的不只是公告
Brockman 的推文写得简短,但信息密度不低。三个关键词:8 月 21 日(注册截止)、200 美元(每人最高信用额度)、14 天(额度有效期)。联系 OpenAI 客户团队即可参与,新客户则需通过销售渠道接洽。
这个设计有两个精明之处。其一是将推广窗口压缩到不到一个月,制造了紧迫感——Enterprise 销售周期通常以季度计,三周窗口等于是说"别开会讨论了,先试了再说"。其二是 14 天的额度有效期,恰好够团队完成一次完整的工作流体验,但又不至于让信用额度变成闲置账户里的无用余额——一位用户在 Brockman 推文下评论说:"两周窗口很聪明,足够证明使用价值,又短到信用额度不会变成 shelfware。"
社区对这条推文的反应则分成了泾渭分明的两派。一派是 Enterprise 客户和 AI 从业者,思路很直接:200 美元信用额度降低了试用门槛,是好消息。OpenAI 的 GTM(go-to-market)团队成员 Adam.GPT 引用了 Brockman 的推文,配了一句"这就是我们 GTM 干的事",获得 30 个赞。
另一派的声音则与产品本身完全无关——大量用户涌到推文下方刷起了 #Keep4o 和 #OpenSource4o,质问 OpenAI 什么时候恢复已退役的 GPT-4o 模型。"噢,又是没人要的东西,"一位用户写道,"也许你可以把 4o 弄回来,给我们真正想要的,而不是强塞给我们的东西。"
Work 交付的不是聊天记录,是完成的文件
忽略评论区里的噪音,ChatGPT Work 到底是什么?
7 月 9 日,OpenAI 正式发布了 GPT-5.6 模型家族(Sol / Terra / Luna)和 ChatGPT Work。Work 是一个能自主执行长周期任务的 AI agent,运行在 GPT-5.6 Sol 上。它的核心差异只有一句:不返回聊天文本,返回完成的文件。
在 OpenAI 的演示中,Work 的能力覆盖了多个场景:财务差异分析——从多个系统拉数据、更新 Excel 预测表、生成 PowerPoint 幻灯片和一个可交互的 Sites 看板,全程只需一次指令;发布准备——抓取 PDF、用户调研录音、安全审查报告和三个打开的 Chrome 标签页,在约 90 秒内生成一套匹配演讲者自有模板的幻灯片;设计原型——把 Slack 和 Gmail 中的上下文转成可交互的网页,再现场标注成一个可玩的微型 3D 场景。
Work 的底层不只是 GPT-5.6。它内置了 Codex(OpenAI 的编程 agent),能跨已连接的应用、本地文件和浏览器标签页收集上下文,然后长时间独立工作,只在关键决策点暂停等待批准。同时推出的还有合并版 ChatGPT 桌面应用,将 Chat、Work 和 Codex 统一到一个界面,原有的独立客户端被重命名为 ChatGPT Classic,独立的 Atlas 浏览器进入退役流程。
GPT-5.6 Sol 在 Agents' Last Exam(覆盖 55 个专业领域的长周期 agent 工作流评测)上达到 53.6 分,比 Anthropic 的 Claude Fable 5 高出 13.1 分。在 Artificial Analysis 编码 agent 指数上,Sol 以 80 分创造了新纪录,超过 Fable 5 2.8 分,同时输出 token 不到对手一半,耗时不到一半,成本约低三分之一。
更关键的变化发生在定价端。7 月 6 日,也就是 Work 发布前三天,OpenAI 将 Workspace Agent 运行切换为基于 token 的信用额度计费。这意味着 Work 不是月费买断的产品,而是按使用量付费——用得越多,花得越多。200 美元的信用额度,等于 OpenAI 为每个新用户承担了前两周的使用成本。
从 40% 到 50%:OpenAI 的企业军令状
Work 被推向企业的时机不是随机的。
今年 4 月,OpenAI 首席营收官 Denise Dresser 在一篇博客中披露:企业收入已占 OpenAI 总收入的 40% 以上,目标是在 2026 年底前与消费者收入持平。同一篇博客提到,Codex 周活用户刚突破 300 万,API 每分钟处理超过 150 亿 token。
三个多月后的 7 月 21 日,Bloomberg 报道称 Codex 和 ChatGPT Work 合计用户数已突破 1000 万。同日,OpenAI 推出了面向小企业的 ChatGPT 项目。企业市场的节奏在加快。
但竞争对手的节奏更快。Futurum Group 援引 ETR 数据指出,截至 2026 年 3 月,OpenAI 的模型仍是企业中使用最广泛的基础模型,但 Anthropic 的企业使用份额在一年内从 21% 攀升至 48%——是所有被追踪厂商中增长最快的。OpenAI 的领先优势正在被侵蚀,而 ChatGPT Work 恰好在这个时间点进入企业市场。
Brockman 亲自下场发推促销,OpenAI 官方账号转发背书——这很少见。通常情况下,OpenAI 的产品公告走的是博客新闻稿路线,Brockman 的账号更多用于转发和评论。这次他直接从个人账号发布,措辞带着明显的销售口吻("It's an awesome product"),说明企业增长已经成为 OpenAI 最高层亲自督战的项目。
三家对手,三套截然不同的剧本
ChatGPT Work 杀入企业市场,直接面对的不是一个对手,而是三个。
最直接的对手是 Anthropic 的 Claude Cowork。两家公司的产品定位构成了镜像般的对称:ChatGPT Work 是云端托管、多终端可达(web / 移动 / 桌面),内置浏览器和连接器,主打"输出可分享的文件";Claude Cowork 则是本地运行、直接访问文件系统,基于 Claude Skills 的插件模型,主打"数据不离开本地"。前者的优势是覆盖广和协作便利,后者的优势是数据驻留和隐私合规。两种架构没有绝对优劣——这是企业采购团队会决定的取舍。
第二个对手是微软。ChatGPT Work 能直接生成 Office 格式的电子表格、幻灯片、文档和独立网页应用,等于在微软耕耘了几十年的领地——Word、Excel、PowerPoint 的原生集成——上开战。如果 Work 能在不经过 Microsoft 365 包装的情况下产出完成的文件,那么同时为两家付费的理由会变弱。不过,Copilot 受治理的文档内集成、修订跟踪和 Microsoft Graph 上下文依然是 Work 目前没有覆盖的优势。
第三个对手是 Google。Gemini 在长上下文研究和原生 Workspace 接地能力上保持了优势,这是 Work 的连接器和 Sites 功能尚未直接解决的领域。
三线作战的压力解释了为什么 OpenAI 要掏钱补贴试用。Futurum Group 分析师 Nick Patience 的判断到位:"ChatGPT Work 是 OpenAI 试图将 ChatGPT 重新定位为'交付成果'而非'聊天'的尝试。这比又一轮 benchmark 互相超越更重要,因为这是一场赌注:企业买家会为完成的文件付费,而不仅仅是为更好的回答。"而 Brockman 的 200 美元信用额度,就是在加速验证这个赌注。
两周之后,退出成本不再只是换一个工具
200 美元的信用额度,14 天有效期——这看起来是一个试用促销。但如果把几个信号拼在一起,能看到更大的一盘棋。
Brockman 在推文中说 Work 是"an awesome product"——不是"an interesting experiment"或"a promising direction"。他选择用 Enterprise 专属优惠的形式推广,而不是做一个公开的免费试用,说明目标是锁定已有合同关系的高价值客户,而非广撒网。
一位日本用户的分析切中要害:"Enterprise AI 已经进入了'不是哪个模型最聪明,而是把公司内部工作流锁定到哪个供应商的平台上'的阶段。"200 美元的信用额度,恰好覆盖一个新用户两周的密集使用。两周之后,如果团队的日常工作流已经围绕 Work 的 agent 模式搭建起来了,退出成本就不只是换个工具那么简单。
在 Anthropic 企业份额从 21% 飙升到 48% 的背景下,OpenAI 发钱请企业用户上车,本质上是在对手还在铺路的时候,抢先一步把方向盘焊死在自己这边。
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