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叫停自建智能体一个月后，千问把顺丰、自如装进了对话框
8月10日，阿里千问开放平台，面向开发者开放手机、PC和AI眼镜三端服务接入。首批覆盖物流、房产、理财、汽车等十余个领域，已作为生态伙伴接入。
用户打开千问App，@顺丰速运可直接下单寄件，@自如租房能按地段和预算匹配房源并VR看房，全程不用跳出对话窗口。
就在一个月前，千问、豆包、元宝三大平台。当时下架的主要是C端用户自创的拟人角色类智能体。而此次千问开放平台接入的全部是品牌企业智能体——申请入驻需要提交营业执照和行业规模信息。
从散乱的个人自建到标准化的品牌接入，千问正在把AI对话从一个"聊天框"改造成一个能下单、能签约、能付款的"交易入口"。
吴嘉押注"AI办事"：底牌不止是模型
千问C端事业群总裁吴嘉此前对表示，AI办事时代才刚刚开始，千问的独特优势在于"Qwen模型"与"阿里丰富生态"的结合。在他看来，大模型的能力已经进入"辅助人"的Agentic AI时代，这正是打造C端AI入口的绝佳时机。
资深互联网分析师杨怀玉接受同一采访时认为，AI行业已进入真实场景规模化落地的周期，具备完整履约服务生态的企业将在新一轮竞争中构筑核心优势。他指出，当物流、租房、基金理财等垂直服务商以独立智能体模块接入通用大模型体系后，AI对话入口不再局限于信息问答，转而演变为串联线上指令、线下交易、实物交付全流程的"新型泛操作系统"。
该报记者实测发现，在千问内向顺丰智能体输入"帮我给上海客户寄个文件"，系统可记住用户历史寄送地址，直接生成快递订单。相比传统App逐项填写收件人和地址，操作链路被压缩为一句话。在理财场景，盈米基金且慢小顾智能体获得用户授权后，可读取真实账户持仓进行诊断，识别重复持有、配置集中等问题并给出优化建议。
从组织变阵到模型开源，阿里AI这一个月的连环棋
千问开放平台上线并非孤立事件。8月3日，阿里正式发布Qwen3.8-Max旗舰模型，总参数量2.4万亿，是Qwen系列参数规模最大的模型，。同一天，企业级Agent产品"千问办公"开启公测，首次为阿里的企业级智能体办公产品建立公开商业化路径。
上周，千问App再次更新，推出思考研究、定时任务、办公助理、智能体广场、语音通话等功能，支持Qwen3.8-Max模型。据QuestMobile《2026中国移动互联网半年报告》，，在国内AI原生App中仅次于豆包的3.82亿。
更早之前的6月，阿里巴巴，由集团CEO吴泳铭直接负责。，阿里未来三年将投入3800亿元进行AI基础设施建设。
从底层模型、组织架构、办公产品到开放生态，阿里AI在过去一个月画出了一条从技术到商业的完整弧线。而开放平台，是这条弧线末端直接面向开发者和普通用户的一环。
不用跳App：一个@就能寄快递、看VR房源、诊断基金持仓
千问开放平台的技术核心在于标准化协议接入。第三方开发者可将已有Agent通过统一协议接入千问，平台提供一键授权、端到端调测能力，配套账号、AI支付、订单接入等基础设施，内置多模态交互组件。
这意味着顺丰、自如等合作伙伴不必从零搭建支付与订单系统，千问已经提供了底层"水电煤"。，千问App现已上线超400项AI办事功能。
实际使用中，用户通过@服务名或点击页面右上角"圆点角标"唤起对应智能体。租房场景发现，向贝壳找房智能体输入需求后，系统不仅按地段、户型、预算筛出房源，还能主动给出判断："2公里内、一房一厅、3000左右同时满足的不多，多数是老小区楼梯楼；如果接受骑行10-15分钟，选择会明显多一些。"
在AI眼镜端，平台提供Skill接入和行业定制两种模式，开发者可用自然语言定制技能。提及，结合眼镜拍照能力可打造面向视障人士的"身边有什么"Skill，用于识别并主动提醒前方门槛、台阶等障碍物，拓展了公益应用场景。
千问相关负责人表示，未来生态伙伴可探索更主动的服务模式——例如租房类伙伴可结合保洁、维修、续约等节点，为租户打造个性化"租房日历"。
豆包扣子、百度千帆、腾讯元器都在做Agent，千问选了一条不同的路
国内AI智能体开放平台已形成路径高度分化的竞争格局。
字节跳动旗下扣子（Coze）于6月迭代至3.0版本，主打多人多Agent协同作业，聚合超700款功能插件，联动飞书与抖音生态，聚焦内容批量创作和团队办公协同。百度千帆平台以Agent-first为核心重构底层架构，累计承载超130万个企业级智能体，重心落在政务、法律、医疗等B端知识密集型领域。腾讯元器依托混元大模型，内置微信支付MCP能力，可在对话界面直接唤起微信支付，打通企业微信和微信公众号两大流量生态。
前三家侧重信息检索、内容生成与内部办公自动化，而千问选择以交易履约闭环为核心——接入顺丰、自如、盈米基金等垂直服务商，把智能体能力延伸至真实商业交易全链条，实现"需求咨询→方案推荐→指令下单→支付结算→物流跟进"的一站式闭环。
全行业竞争重心正在从底层模型能力比拼转向上层生态履约体系构建。正如杨怀玉所言，检验智能体竞争力的标尺已从"会不会说"变成了"能不能落地闭环、实打实解决真实需求"。
但商业模式仍有悬念。吴泳铭承诺的3800亿投入对应着持续高企的算力摊销成本。千问开放平台能否依托履约闭环优势，率先跑通"智能体即服务"的完整商业变现链路，新京报贝壳财经援引行业观察称"仍存较大不确定性"。
当对话框变成了收银台
千问开放平台的上线，本质上是阿里把AI的战场从"谁的模型跑分更高"拽到了"谁的服务能在对话里闭环"。
用户不再需要理解Agent、Skill、API这些技术名词，他们只需要知道一件事：对着千问说一句话，快递能寄出去，房子能租下来，基金持仓有人帮你诊断。当对话框变成了收银台，AI才算真正走进了普通人的生活。